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自“高效辦成一件事”改革全面實施以來，市房擔中心積極響應(yīng)，其駐公積金管理中心窗口精準發(fā)力，通過流程再造與服務(wù)升級，顯著提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，將改革紅利轉(zhuǎn)化為群眾便利。

一是整合流程“一窗辦”，跑出服務(wù)“加速度”。將貸款受理審批、合同簽約、抵押辦證等關(guān)鍵環(huán)節(jié)深度整合至單一窗口辦理，徹底打破部門壁壘，實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門、只到一個窗”。改革前需耗時5-8個工作日的流程，現(xiàn)壓縮至3-4小時即可完成受理，效率提升率達98%，讓群眾告別“多頭跑、反復(fù)跑”的歷史。

二是聚焦痛點“精準服”，提升群眾“滿意度”。窗口精準對接不同群體需求：為工作繁忙難以請假的職工提供高效便捷，解其后顧之憂；為長期奔波在外的游子節(jié)省往返成本；為腿腳不便的老年群體提供貼心服務(wù)。服務(wù)覆蓋面顯著擴大，針對性顯著增強。

三是改革落地“見實效”，惠民成果“數(shù)據(jù)說”。改革舉措迅速轉(zhuǎn)化為惠民實績，窗口近期已成功高效辦結(jié)公積金相關(guān)業(yè)務(wù)19筆。服務(wù)時效性得以顯著凸顯，群眾體驗感、獲得感大幅提升，贏得了辦事群眾的一致好評。